关于国旅

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       万里长江纳百川千流,巍巍大坝衬水电名城。2005年,中国国旅(宜昌)国际旅行社诞生在“世界水电之都、中国动力心脏”——宜昌,从此,为这座“中国优秀旅游城市”的旅游业开创了一个又一个新的高度。


        作为中国国旅、CITS在渝东鄂西地区的唯一代表,宜昌国旅高标准组建、高起点运营,在“安全是天,质量是命,管理是根,效益是本”的经营管理理念指引下,坚持“四游并重、两网并举、网络化、规模化发展”战略,不断开拓前行,经营业绩迭创新高。2005年,刚刚成立的宜昌国旅,仅用了半年时间,就以不凡业绩跻身宜昌市十强旅行社前三甲,2007至2010年连续四年保持宜昌市十强旅行社第一名;2009年起,公司成为宜昌地区唯一具备台湾游组团资质的旅行社,每年组织赴台旅游近万人。至2011年,宜昌国旅组接团总人数超过60万人,招徕、接待海外旅游者20多万人次,近3年每年营业收入过亿元,创外汇数百万美元,出境、国内业务以年均40% 的幅度快速增长,入境游、出境游、豪华游船销售三块业务均位于宜昌市一百多家旅行社之首。公司在宜昌城区及周边县市设立了近10家门市部和分社,在省内拥有多家委托代理机构,形成了具有一定规模的实体网络,统一的标准服务,高品质的保证体系,使旅游者无论身处何方都能享受到同样品质的国旅服务。


        企业的发展,离不开国旅人的创造和奉献。宜昌国旅齐集全市乃至全省最优秀的旅行社经营管理人才和各业务板块专业人才,拥有国家、省、市优秀导游员、金牌导游员和明星导游员20多名。在历年省、市导游大赛中,9名选手获得中英文金奖,多名选手获得银奖、铜奖。在2010年全国导游大赛中获得三等奖的好成绩。2011年,又有两名导游通过全国高级导游等级考试,晋级“全国高级导游员”。


        优秀的企业文化是宜昌国旅的宝贵财富和重要的无形资产。公司通过集体活动、宣传阵地、总结评比、培训学习、员工福利、国旅赛事、迎春晚会等多种方式,精心打造企业文化建设路径,全力提高员工幸福感、归属感,使团队凝聚力不断增强。


        严格规范的企业管理是宜昌国旅成功的法宝。公司坚持用制度指导员工行为、用诚信对待内外顾客、深化管理、强化执行,成功打造出科学、严谨的现代化企业管理模式、促进企业效益不断提高。


        “中国国旅,天下一家”,展望未来,宜昌国旅将继续秉承中国国旅、CITS优秀传统、不断追求服务品质、提升专业价值,为顾客提供更加满意的服务,与您共同迎接每一个充满希望的明天!

三峡旅游 宜昌国旅徽标 【中国国旅 CITS】
展现在我们面前的是我们中国国旅的标识,它是我们企业形象的核心,引领我们中国国旅人走向光明的未来。标识图形为地球形状,上下左右呈经纬线分布,象征着国旅事业遍布全球;球形上部是"中国国旅"四个中文弧形分布;球形零度纬线上部分分布着"CITS"四个英文字母,是中国国际旅行社英文名称的缩写;在球形零度经纬线处,自左至右分布着三条弧形箭头,象征着中国国旅事业腾飞。本组合是企业的品牌标识组合,主要应用范围有宣传媒介、标识系统等一切可能出现的地方。
三峡旅游 中国国旅环球行 【"环球行"(Total Travel)】
"环球行"是中国国际旅行社总社有限公司出境游的品牌标志。标志采取中国书法线条,以"圆"代表环球,寓"转动的光环"为行。图案与"环球行"中英文字的组合,亮丽的红、蓝、黑色合理搭配,形成了活力和动感,使整个图案轻松、简洁、明快,易认易记,给人们留下强烈的视觉印象。红色象征着吉祥、安全,具有浓厚的中国传统韵味。
 三峡旅游 中国国旅 国旅假期 【国旅假期】
“国旅假期”是中国国际旅行社总社有限公司国内游的品牌标志,由“太阳和国旅假期”两个视觉元素组成,表达“国旅假期,走遍太阳升起的地方的品牌诉求。桔红色的太阳:健康、活力、向上,象蓬勃的朝阳,体现企业昂首奋进的精神,激发人们对生命的热忱,唤起人们对美好生活的渴望。蓝色的“国旅假期”:和悦、明快、开怀。 整个标志表达企业的博大胸怀及广大的旅游天地,使旅游者感受亲切温和。

(一)国旅口号

中国国旅,天下一家

“中国国旅,天下一家”是中国国旅的形象口号,体现了中国国旅包容博大的企业气质、高质量的服务理念及国旅人孜孜不倦的追求。口号对外具有感召力和亲和力,对内能够形成凝聚力和向心力,诠释了“中国国旅CITS”作为世界知名品牌的意义。

1. “中国国旅,天下一家”,意指“四海之内皆兄弟也”。旅游业是国际公认的和平事业,中国国旅在新中国的民间和平外交事业中做出过重要贡献。在新的历史发展时期,她将继续为加强国内外公民旅游等民间交往和文化交流中的桥梁作用、为建设和谐社会、和谐世界奉献力量,这是全体国旅人的终极追求。

2.“中国国旅,天下一家”,意指“天下第一家”或“天下唯一家”。体现了中国国旅在中国旅游业和旅行社行业中的地位,还可引申为“天下一甲”、“天下一佳”等相似的谐音和联想,传递出中国国旅秉承传统、追求卓越的敬业精神和服务品质。

3.“中国国旅,天下一家”,意指“天下国旅是一家”。国旅集团成员经过五十年的风风雨雨、分分合合,一个以资产为纽带,以品牌为核心的新国旅集团已经形成。国旅集团成员社对于“中国国旅”这一核心品牌应有高度的认同感。在国旅总社推进集团化、网络化的发展战略进程中,关键是要增强集团企业内部的凝聚力,实行统一的服务品质标准,使旅游者无论在哪一家门店购买的国旅产品,享受到的都是同样的品牌服务。

 (二)国旅精神

诚信为本 服务至上 拼搏奉献 永争第一

 (三)核心价值观

不怕困难 专业高效 团队合作 勇于创新

 (四)经营管理理念

安全是天 质量是命 管理是根 效益是本

 (五)企业使命

专业创造价值:在客户眼里,国旅50年积累的经验和专业服务增加了旅游的价值

工作提升生活:在国旅员工眼里,工作在国旅,不但提升自身生活品质,而且以“国旅人”而自豪

经营保证回报:在投资人眼里,能够获得稳定而有竞争力的回报

 (六)企业理念

核心理念:发展是企业第一要务

发展理念:高起点,高水平,高效益,可持续发展

质量理念:质量是品牌,质量是生命,质量是效益

营销理念:诚信为本,客户至上,真诚伙伴,互利共赢

人文理念:企业靠人,人企合一

人才理念:发展的企业为人才的发展提供广阔的平台;发展的人才为企业的发展创造无限的空间;只有人的全面发展,才会有企业的更快发展

从业理念:忠诚企业,敬业爱岗,快乐工作,提升生活